Košík
0
0,00 Kč

ENERGETIKA

OBLAST KTERÁ SE TÝKÁ KAŽDÉHO Z NÁS

Jsme registrovaným držitelem zprostředkovatelské licence v Energetice, vydané Energetickým regulačním úřadem, č. 742237775 a 742237776.

Dohled nad dodržováním povinností v oblasti zprostředkovatelské činnosti v energetice, vyplývajících ze zákona č. 458/2000 Sb. (energetický zákon), popř. ze zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, vykonává Energetický regulační úřad (ERÚ). V případě sporu mezi poskytovatelem služby a spotřebitelem, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového spotřebitelského sporu k Energetickému regulačnímu úřadu, se sídlem Masarykovo náměstí 5, 586 01 Jihlava, e-mail: podatelna@eru.cz, web: www.eru.cz.

Dohled nad dodržováním povinností v ostatních oblastech, vyplývajících ze zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, vykonává Česká obchodní inspekce (ČOI). V případě sporu mezi poskytovatelem služby a spotřebitelem, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového spotřebitelského sporu k České obchodní inspekci, se sídlem Štěpánská 15, 120 00 Praha, e-mail: adr@coi.cz, web: www.coi.cz/informace-o-adr .

Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese: ec.europa.eu/consumers/odr  

ENERGETICKÉ PORADENSTVÍ

Našim klientům nabízíme nejen dobré ceny energie, ale také spolehlivého dodavatele, u kterého nehrozí to, že by ze dne na den ukončil svou činnost a klienty poslal k poskytovateli služeb poslední instance, jak se stalo u klientů celé řady dodavatelů v minulosti

ZDE si můžete stáhnout novinový článek z 16.11.2022 o Armexu
ZDE si můžete stáhnout novinový článek z 18.2.2023 o Armexu
Zde si můžete spočítat výši státního příspěvku na energie